Política de Privacidad

1. Datos del responsable del tratamiento

• Nombre: Elitenics Movement S.L.
• CIF: B75919027
• Domicilio: Santa Rosalía 49, 1ºC, Oficina 05S, 38002, Santa Cruz de Tenerife
• Correo electrónico: info@elitenics.com

2. Recopilación y tratamiento de datos

Elitenics Parks no recopila, almacena ni trata ningún dato personal que pueda identificar al usuario. No se requiere registro, cuentas de usuario ni direcciones de correo electrónico para su funcionamiento. El acceso a la sección Parks es anónimo y completamente independiente de cualquier inicio de sesión realizado en la aplicación principal de Elitenics. Únicamente se recopilan datos de uso completamente anónimos y agregados (por ejemplo, frecuencia de uso de ciertas funciones o informes de errores), que no pueden asociarse a ningún individuo y se usan exclusivamente con fines analíticos internos para mejorar la funcionalidad, la experiencia de usuario y la estabilidad de la aplicación.

3. Datos de geolocalización

Para activar sus funcionalidades, Elitenics Parks necesita acceder a la geolocalización del dispositivo. Es necesario aceptar los permisos de ubicación en el teléfono cuando la app los solicite. El único propósito de esta comprobación es garantizar que el usuario se encuentra físicamente dentro de un parque de calistenia y así habilitar el servicio. Estos datos de ubicación son completamente anónimos, no se persisten ni se almacenan en los sistemas de Elitenics y se utilizan exclusivamente para esta verificación en tiempo real.

4. Uso de la información

La información anónima recopilada se utiliza para:

• Entender cómo los usuarios interactúan con la aplicación, para optimizar su diseño y funcionalidades.
• Identificar y solucionar problemas técnicos o errores de forma eficiente.
• Tomar decisiones informadas sobre futuras actualizaciones y mejoras del servicio.

5. Datos compartidos con terceros

No se comparten datos personales con terceros, ya que no se recopilan. Podrían utilizarse servicios de análisis de terceros para procesar los datos de uso anónimos y agregados, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y con el único fin de mejorar la aplicación.

6. Seguridad y conservación de los datos

Aunque los datos recopilados son anónimos, se aplican medidas técnicas y organizativas para garantizar que se almacenen y traten de forma segura, protegiéndolos de cualquier acceso o uso no autorizado.

7. Derechos del usuario

Dado que no se recopila ningún dato de carácter personal a través del uso normal de Parks, los derechos de acceso, rectificación, supresión o portabilidad no resultan aplicables a esa actividad. Si el usuario facilita voluntariamente datos personales por otra vía (por ejemplo, al enviar una reclamación o feedback con su nombre o correo electrónico), esos datos sí serán tratados por Elitenics Movement S.L. como responsable del tratamiento, y en ese caso el usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad escribiendo a info@elitenics.com.

1. Responsable del tratamiento

• Nombre: Elitenics Movement S.L.
• CIF: B75919027
• Domicilio: Santa Rosalía 49, 1ºC, Oficina 05S, 38002, Santa Cruz de Tenerife
• Correo electrónico: info@elitenics.com

2. Doble relación en el tratamiento de datos

Los datos personales del Cliente se tratan de dos formas distintas según su naturaleza:

Los datos necesarios para el alta y el funcionamiento de la cuenta del Cliente en Trainer (nombre, correo electrónico y datos de uso de la aplicación) son tratados por Elitenics Movement S.L. como responsable del tratamiento.

Los datos relativos al entrenamiento personal (incluyendo, en su caso, datos de condición física o de salud) que el Cliente facilite a su Entrenador a través de Trainer son tratados por el Entrenador como responsable del tratamiento, actuando Elitenics Movement S.L. como encargado del tratamiento por cuenta de este, conforme al artículo 28 del RGPD. Para cualquier cuestión sobre estos datos, el Cliente debe dirigirse directamente a su Entrenador.

3. Datos que se recogen del Cliente

Al darse de alta y usar Trainer, se recogen del Cliente: datos de identificación y contacto (nombre, correo electrónico) y datos de uso de la aplicación. De forma voluntaria y opcional, el Cliente o su Entrenador podrán introducir en la plataforma datos relativos al entrenamiento personal, incluyendo, en su caso, datos de condición física o de salud (por ejemplo, peso, altura, lesiones o limitaciones físicas), con el fin de personalizar el plan de entrenamiento.

4. Finalidad del tratamiento

Los datos del Cliente se tratan para: gestionar el alta y la cuenta, prestar el servicio de Trainer, permitir la comunicación y el seguimiento del entrenamiento entre el Cliente y su Entrenador y, cuando esta funcionalidad esté activa, gestionar el pago de los servicios contratados con el Entrenador a través de la plataforma.

5. Base legal

La ejecución del contrato (Términos de Uso aceptados por el Cliente) para los datos de identificación, contacto y uso de la aplicación. Los datos de condición física o de salud constituyen una categoría especial de datos conforme al artículo 9 del RGPD; al tratarse de campos claramente identificados como opcionales, el hecho de que el Cliente decida voluntariamente facilitarlos constituye su consentimiento explícito para su tratamiento con la finalidad de personalizar su entrenamiento. El Cliente puede utilizar Trainer sin facilitar estos datos, sin que ello afecte al resto del servicio.

6. Conservación de los datos

Los datos se conservan mientras la cuenta del Cliente permanezca activa y, tras su baja, durante los plazos legalmente exigidos.

7. Destinatarios

Elitenics Movement S.L. podrá compartir los datos del Cliente con terceros que le prestan servicios necesarios para el funcionamiento de Trainer. Cuando se active la funcionalidad de pago al Entrenador a través de la plataforma, esto podrá incluir a un proveedor de pago, como pasarela para procesar dichos cobros. Elitenics Movement S.L. no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales.

8. Derechos del Cliente

El Cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@elitenics.com, sin perjuicio de que, respecto de los datos de entrenamiento tratados por el Entrenador como responsable (Cláusula 2), deba dirigirse también a este para determinadas solicitudes.